How to grow bigger ears in 10 minutes

Ci sono tante ricette che insegnano a diffondere un messaggio sul web ma ce ne sono poche che spiegano come mettersi in ascolto di ciò che fanno gli altri.
Non mancano, naturalmente, gli applicativi professionali come radian6 o SM2 per farlo in modo sistematico,  ma traduco un post di Chris Brogan, che spiega un modo per cominciare a farlo usando strumenti gratuiti:

1. Aprire un account su gmail.
2. Aprire Google Reader, che diventerà poi il nostro strumento di ascolto.
3. Aprire Google Blogsearch e avviare una ricerca sulla propria azienda, organizzazione, sui concorrenti, e così via.
4. Cliccare con il tasto destro sul link RSS e quindi selezionare "copia indirizzo.
5. Tornare su Google Reader, cliccare sul tasto "Aggiungi un iscrizione", incollare l'indirizzo nella finestra e cliccare su "Aggiungi.
6. Ripetere le operazioni per ogni variante di ricerca.
7. Aprire IceRocket e avviare una o più ricerche come su Google Blogsearch.
8. Cliccare con il tasto destro sul link "Results RSS" e quindi selezionare "copia indirizzo".
9. Tornare su Google Reader, cliccare sul tasto "Aggiungi un iscrizione", incollare l'indirizzo nella finestra e cliccare su aggiungi.
10. Né Google Blogsearch né Icerocket trovano tutto, ecco perché conviene confrontare i loro risultati.
11. Ripetere le medesime operazioni su Twitter Search.
12. Se occorre, perfezionare le ricerche in modo da ridurre il numero di risultati inutili.
13. Usare gli strumenti di Google Reader per condividere i risultati pertinenti o inviarli via mail  a chi li può valutare e utilizzare.
14. La cosa più importante è quella di utilizzare ciò che si apprende attraverso l'ascolto. Non si tratta di qualcosa che serve solo a chi fa marketing, ma di qualcosa che rappresenta un valore per tutta l'organizzazione.